Le marketing, un outil pour créer des changements positifs pour le monde

Le freelancing peut-il nous aider à avoir un impact positif sur le monde et à participer aux changements qui s’annoncent ? De mon côté, je suis persuadé que oui, c’est possible. Les entreprises, à la base, existent pour répondre à des problèmes, pour améliorer la vie des gens.

Bien entendu, le système capitaliste dans lequel le monde d’aujourd’hui évolue semble avoir oublié cette motivation première qu’ont les entrepreneur-es quand iels se lancent. Désormais, on observe beaucoup d’entreprises qui n’existent plus que pour accumuler des richesses et oublient le fond de POURQUOI elles existent.

D’ailleurs, elles paient souvent des dizaines voire des centaines de milliers d’euros pour que des agences les aident à redéfinir leur “WHY”.

On ne veut pas être ce genre d’entreprise. Si tu t’es lancé-e en tant que freelance, c’est sûrement pour que tes produits ou tes services et donc aussi ton marketing participent à ce dont le monde a vraiment besoin.

Les freelances identifient les besoins du monde

En tant que freelance, l’une de tes préoccupations pour mettre en place un marketing efficace est d’identifier les besoins de ta cible idéale. Tu peux ainsi instaurer une communication et des propositions qui sont parfaitement en phase avec ces besoins ou problématiques.

On te rabâche, moi le premier, de bien connaître sur le bout des doigts ton/ta client-e idéal-e parce que c’est l’un des fondamentaux de toute la construction de ton marketing ensuite.

Les gens ont tous des aspirations dans la vie. Iels cherchent à évoluer de la position dans laquelle iels sont à l’instant T vers une autre position. Pour cela, personne n’est statique. Nous cherchons toustes à bouger pour atteindre la prochaine étape de notre évolution.

Voilà pourquoi tu vas partir à la rencontre de tes client-es et mieux les connaître pour pouvoir agir à les faire évoluer. Avec tes offres, tu aideras ta cible à vivre ces transformations qu’elle souhaite, tu lui permettras de surmonter les obstacles auxquels elle pourrait se confronter.

Par exemple, une coach qui aimerait développer son activité en ligne pour ne plus subir la pression de la distance avec sa clientèle de cœur peut avoir besoin d’un site web bien construit et bien référencé. Si tu es développeur, tu vas l’accompagner en ce sens. Tu vas la questionner sur les points de frictions qu’elle rencontre. Ensuite tu pourras l’aider à surmonter l’obstacle de la technique, à laquelle elle ne comprend pas grand-chose. Et ainsi tu vas lui permettre d’aller au contact de ses client-es éloigné-es, et certainement d’avoir davantage d’épanouissement dans son activité.

Créer un site internet pour une personne qui galère seule depuis des mois

Si tu veux aider ta cible à se diriger vers ses aspirations, et donc à changer une partie du monde (notamment la vie et le niveau d’épanouissement de tes client-es), ton premier travail consistera à bien identifier les besoins profonds que tu peux aider à combler.

Petit à petit, le cumul de toutes les transformations individuelles que tu offres à tes client-es, peut entraîner un changement bien réel et concret à plus grande échelle.

Si tu passes 30 ans de carrière à aider les commerçants locaux de la ville de Rouen à développer une activité florissante, alors tu peux contribuer à transformer la ville et son activité économique (favoriser le local par rapport à la grande distribution par exemple).

Tout part des individus, et de leurs besoins.

Le marketing est la rencontre entre les besoins/problèmes et les solutions

Une fois cette première étape de l’identification précise des besoins de ta clientèle idéale effectuée, c’est là que tu vas pouvoir mettre en place ton marketing.

Il est l’outil qui va faire en sorte que les gens soient au courant de l’existence de ta solution à leur problème. Il est l’outil qui va t’aider à ce qu’iels te découvrent, apprennent à mieux connaître ce que tu proposes puis décident de te faire confiance et de te choisir pour les accompagner dans leur transformation.

Prenons un exemple (malheureusement encore fictif) d’une chercheuse en biochimie qui exerce au fin fond de nulle part. Seule dans son laboratoire, elle découvre un remède qui guérit le cancer du sein. Elle veut forcément que le monde entier soit au courant et puisse y avoir accès. D’ailleurs, tout le monde souhaiterait ça !

Dans ce cas, elle aurait besoin d’un marketing tellement puissant qu’elle pourrait montrer au monde entier l’existence de son remède. Si elle reste dans son coin, elle aura beau avoir une solution géniale, elle n’aidera personne.

Certes, je te donne ici un exemple du monde médical qui est bien particulier, car la santé touche forcément tout le monde. Mais toi aussi, ton offre est bien là pour venir en aide aux gens. Sans doute pas chaque individu parmi les quelques milliards qui peuplent la planète, mais je sais que tu es toi-même convaincu-e de l’utilité de ton offre pour ta cible.

Si tu as bien défini les besoins/problèmes que rencontrent tes client-es idéaux/idéales, que ta solution est pertinente pour y répondre et qu’elle va vraiment aider les gens, alors le marketing est une bonne chose. Ce ne sera donc pas un outil de manipulation et de greenwashing comme il est malheureusement parfois utilisé et perçu.

Grâce au marketing, en tant que freelance, tu peux avoir un impact positif sur le monde

Je suis convaincu que le marketing est un outil ultra puissant pour soutenir TOUS les problèmes sociaux, environnementaux, humains… de notre monde.

Je viens de te le dire, il est là pour supporter la mise en lumière de solutions qui viennent en aide aux gens. Tes offres qui aident ta cible. Et toutes les autres propositions de toutes les autres entreprises (celles qui sont véritablement basées sur l’envie d’aider, on est d’accord).

Tu construis petit à petit ton entreprise pour changer le monde et faire en sorte qu’il ressemble demain à ce à quoi tu aspires toi. Ainsi, tu peux soutenir des clients qui participent à la lutte contre le changement climatique. Tu peux également proposer des services d’accompagnement au développement d’activités initiées par des femmes, car tu as des valeurs féministes. Ou bien, tu veux améliorer le quotidien des personnes handicapées, car il est essentiel pour toi que l’accessibilité soit universelle.

Ton marketing mettra en avant ces valeurs qui te sont chères et qui participent à faire évoluer le monde positivement.

Je te donne deux exemples qui me parlent personnellement beaucoup :

• Le podcast “Les couilles sur la table” est présent pour éduquer aux luttes féministes et aux violences du patriarcat. Imagine à quoi ressemblerait notre monde si chacun d’entre nous écoutait ce podcast ? Preuve que cette forme de “marketing de contenu” peut entraîner des changements positifs.
• La marque de pâte à tartiner “Papa Outang” partage des contenus pour dénoncer les pratiques écocides de l’industrie agroalimentaire. Elle reverse un pourcentage de chaque vente de ses produits pour financer les activités d’une association qui lutte contre la déforestation. Plus la marque fait de ventes, plus l’association peut empêcher les industriels de détruire la forêt tropicale. Ici encore, le marketing peut radicalement changer les choses.

J’espère que tu es maintenant convaincu-e que tu peux participer à changer le monde et à le rendre plus en phase avec tes propres aspirations grâce à ce que ton entreprise peut apporter à tes client-es. Grâce à ton marketing, tu vas pouvoir faire avancer tes client-es et le monde en ce sens.